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Política de privacidad

Última actualización: 5 de octubre de 2025

En Mazur Marketing Digital (en adelante, “protocoloBATA” o “nosotros”), accesible desde https://www.protocolobata.com/, respetamos la privacidad de los visitantes y nos comprometemos a proteger la información personal que nos proporcionan.

Esta Política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos los datos personales de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

🔹 1. Responsable del tratamiento

Responsable: Magdalena Mazur Koziara
Nombre comercial: Mazur Marketing Digital
Correo electrónico: mazur.marketingdigital@gmail.com
Sitio web: https://www.protocolobata.com/
Sede: Mallorca, España

🔹 2. Tipos de datos personales que recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de datos:

  • Nombre y apellidos

  • Correo electrónico

  • Teléfono

  • Mensajes o consultas enviadas a través de formularios

  • Datos de navegación (páginas visitadas, tiempo en el sitio, IP, dispositivo, etc.), recopilados mediante herramientas como Google Analytics 4, Google Tag Manager, Google Ads y LinkedIn Insight Tag.

🔹 3. Cómo obtenemos la información

Recopilamos los datos:

  • Directamente del usuario: cuando completa y envía un formulario de contacto, solicita una auditoría o se suscribe a una campaña publicitaria.

  • Automáticamente: mediante cookies y tecnologías similares gestionadas por Google Tag Manager o plataformas publicitarias.
    Puedes obtener más información en nuestra Política de cookies.

🔹 4. Finalidad del tratamiento

Usamos tus datos personales para:

  1. Responder a solicitudes, auditorías o consultas.

  2. Analizar el uso del sitio y mejorar la experiencia del usuario.

  3. Medir el rendimiento de nuestras campañas de marketing (Google Ads, Meta Ads, LinkedIn Ads).

  4. Cumplir con obligaciones legales.

No utilizamos tus datos con fines distintos a los indicados ni los vendemos a terceros.

🔹 5. Base jurídica del tratamiento

Tratamos tus datos conforme a:

  • Consentimiento (art. 6.1.a RGPD): cuando completas formularios o aceptas comunicaciones.

  • Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): para analizar el uso del sitio y mejorar nuestros servicios.

  • Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD): cuando sea necesario por motivos fiscales o regulatorios.

🔹 6. Plazos de conservación

Conservaremos tus datos:

  • Durante el tiempo necesario para atender tu solicitud.

  • En caso de propuestas comerciales, durante un máximo de 12 meses.

  • Los datos analíticos se conservarán según los períodos configurados en nuestras herramientas (p. ej. GA4).
    Transcurridos dichos plazos, los datos se suprimirán o anonimizarán.

🔹 7. Cesiones y encargados del tratamiento

Solo compartimos datos con proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento, tales como:

  • Wix.com Ltd. (plataforma de alojamiento web)

  • Google Ireland Ltd. (analítica y medición publicitaria)

  • LinkedIn Ireland Unlimited Company (publicidad B2B)

Estos proveedores cumplen con los estándares internacionales de protección de datos (Cláusulas Contractuales Tipo de la UE).

🔹 8. Derechos de los usuarios

Puedes ejercer tus derechos de:

  • Acceso

  • Rectificación

  • Supresión

  • Limitación

  • Oposición

  • Portabilidad

Enviando un correo a mazur.marketingdigital@gmail.com con el asunto “Protección de datos”.

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): https://www.aepd.es

🔹 9. Comunicación con los visitantes

Podemos ponernos en contacto contigo para:

  • Responder consultas o solicitudes.

  • Enviar información relacionada con nuestros servicios, si lo has solicitado expresamente.

Puedes darte de baja en cualquier momento escribiendo a mazur.marketingdigital@gmail.com.

🔹 10. Protección de menores

Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a mayores de 18 años.
No recopilamos intencionadamente datos personales de menores.

🔹 11. Actualizaciones de esta política

Podemos modificar esta Política para adaptarla a cambios legales o técnicos.
La versión actualizada siempre estará disponible en esta misma página, indicando la fecha de última actualización.

🔹 12. Contacto

📧 Correo electrónico: mazur.marketingdigital@gmail.com
🏢 Responsable: Magdalena Mazur Koziara
🌍 Sitio web: https://www.protocolobata.com

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También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): https://www.aepd.es

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